資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ

2020-06-22

  (サイバーハンター(Yahoo!ゲームプレイヤー版))

  令和2年6月22日にサービスを終了した「サイバーハンター(Yahoo!ゲームプレイヤー版)」における、当社発行の前払式支払手段について、下記のとおり未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。

  記

  ○払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

  網易娯楽株式会社

  ○払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

  クレジット(Cyber Hunter)(PC版)

  ※有償発行分に限ります。

  ○払戻しの申出期間

開始日時

終了日時

令和2年6月23日(火曜日)午前0時

令和2年9月23日(水曜日)午後11時59分

  ※当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。

  ○申出及び払戻しの方法

  払戻しは、「お客様の指定口座への振込み」の方法によります。

  申出及び払戻しの手順及び方法は、以下のとおりです。

  (1) お客様がメールで当社カスタマーサービス窓口(cyberhunter-jp@service.netease.com)に払戻しを申し出ます。

  (2) 当社からお客様に、銀行振込み申込みフォームをお送りします。

  (3) お客様が銀行振込み申込みフォームに必要情報を記入し、当社に連絡します。

  (4) 当社にてお客様の必要情報を確認でき次第、順次、当社からお客様の指定口座へ振り込みます。なお、振込手数料は、当社にて負担します。

  ○払戻しに関する問い合わせ先

  カスタマーサービス窓口

  cyberhunter-jp@service.netease.com

  令和2年6月22日

  網易娯楽株式会社